|
|
 |
シーズイシハラ製品をご愛顧いただいておりますワンちゃん、猫ちゃんのオーナーが抱えるペットの健康管理について質問を受け付けております。経験豊富な獣医師が、お客様と直接お話をしながら丁寧に対応いたしますので、ぜひ、応募下さい。
初めてペット飼おうと考えている方、しつけについてなどのご相談も受付いたします。 |
- (1)受付
- 随時受付可。(ファックスないしは、Eメール、郵送にて送付いただけますようお願いいたします）
- (2)相談内容のご回答
- ・受付順に弊社より、お客様からのご希望の日時に基づいて「希望相談日時(火曜～
木曜日の9時～12時）」の設定についてのご連絡をいたします。
・健康相談の日時が決まりましたら、設定日時に相談対応獣医師から直接、ご相談
内容についてお電話します。
※ご相談設定日に電話に出られなかった場合は、やむを得ず無効とさせていただく
場合があります。
- (3)相談対応獣医師
- 村杉栄治（ 獣医学博士 ）
元 日本大学 生物資源科学部 獣医学科 第二内科学研究室 教授
|
- (1)ご相談者情報の記入
- ご氏名(飼い主様のフルネーム)、ご住所(県市区町村番地、電話番号、ファックス番号、ペット（犬猫に限る）の名前・種類・体重・性別・年齢等及び、電話連絡可能な日時(問診票に基づく)
- (2)相談内容
- 犬と猫の健康管理と病気とその予防についてのご相談のみ
- (3)問診票を作成いただく上でのご注意いただきたいこと
- ※お使いのペット用品、ペットフードなどに関するご質問や評価を問うような内容に
ついては、ご回答できかねますのでご遠慮下さいますようお願いいたします。
※問診票に不備がある場合は、ご相談に対応しかねる場合もありますので、ご了承
のほど宜しくお願いします。
※相談内容によっては、ご回答できかねる場合もありますので予めご理解のほどお
願い申し上げます。
例：
第三者に不利益や迷惑をかけるような内容
掛かりつけの獣医師様の医療行為を評価するような内容
お使いのペットフードや用品を否定、批判するような内容
医療費・治療費の価格相談
|
- (1)送付方法
- 問診票は、当社へのファックスないしは、Eメール、郵送にて送付いただけますようお願いいたします。
- (2)連絡先
- シーズイシハラ㈱ ワンニャン健康相談室 宛
ファックス番号：03-5472-5861
Eメール：wannyan@cs-jp.net
郵送先：〒105-0011 港区芝公園2-8-2 小貝ビル5階
|
- ワンニャン相談室が相談者様の個人情報を収集させていただく目的は、ご相談内容にお応えすることと、ご相談内容を基に、ペットと飼い主様の快適な生活を創造できる製品開発の基礎資料やご相談者様と同じ悩みや相談をお持ちの飼い主様に対するFAQ集としての掲示物や著作物などへの掲載をさせていただくことです。
- 弊社は、お客様より収集させていただいた個人情報を適切に管理し、お客様の承諾を得ずに第三者に提供、開示等一切いたしません。
- 弊社は、お客様に有益と思われる弊社のサービス、又は提携先の商品、サービス等の情報を電子メールや郵便、ファックスなどでお客様に送信させていただく場合がございます。お客様は、弊社にお申し出いただければ、このような電子メールの送信を中止させることができます。
- お客様が、お客様の個人情報の照会、修正等を希望される場合には、弊社までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
- 弊社は、弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。
|
|
 |
|
|
